ООО Стройдом

[vox 59 0]

Отказались обменять дорогие лампочки из того что не было бумажных упаковок...абсурд.А если товар стоит 50000 тысяч(телевизор например?)

[Psyx 222]

внешний вид и упаковка должны быть как и при покупке, тогда при возврате не возникнет вопросов

[Psyx 222]

Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: 1) Приобретённый товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки 2) Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 3) Приобретённый товар не входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждённый постановлением Правительства РФ (перечень их будет приведён ниже). Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде (образец заявления приводится ниже) в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на

втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске (табличке) магазина (отдела) продавца.

[yurbario 590]

а где это стройдом?

[путник 2,512]

внешний вид и упаковка должны быть как и при покупке, тогда при возврате не возникнет вопросов

Psyx, может сможете привести пример, где производитель написал требование хранить упаковку, в условиях гарантии?

Изменено 3 октября, 2014 пользователем путник

[Psyx 222]

гарантия и возврат разные вещи, возврат подразумевает что товар вернется на полку, поэтому без упаковки он им нах не нужен

[путник 2,512]

Psyx, я понял, что меняют по гарантии.

Жалко, что не написано по какой причине пытаются заменить.

[Psyx 222]

ни слова ТС не написал про гарантию. Я понял что, не по гарантии, а по чеку. Но магазину,тем более дорогие лампочки, без упаковки не нужны. к примеру, вы придете покупать лампочки, а он вам их без упаковки продаст, я уверен вы возмутитесь

[путник 2,512]

Тем более интересна причина обмена.

Но автор "прокукарекал" и молчит...

Тогда и будем судить, кто прав.

[солка 30]

О! Я как умная упаковку и чек от "дорогих " лампочек припрятала...буду ждать - магазин дал гарантию на полгода и обещал заменить ежели вдруг чо. Лампы светодиодные. А у вас?

[Psyx 222]

вот, так и нужно поступать

[Мираторг 1,865]

внешний вид и упаковка должны быть как и при покупке, тогда при возврате не возникнет вопросов 

 

Если возврат товара т.к. "не понравился", "не подошёл по фасону" и т.д., то должен сохранён товарный вид в т.ч. и упаковка. Если лампочки перегорели раньше времени, то принять обязаны и без упаковки.

[ddd 1]

Отказались обменять дорогие лампочки из того что не было бумажных упаковок...абсурд.А если товар стоит 50000 тысяч(телевизор например?)

Дело было так. Мужик пришел в магазин и попросил поменять лампочки (лампы были исправны), на вопрос об упаковке, сказал, что нет. При дальнейшем выяснение оказалось, что он пользовался ими месяц. Ему было отказано в возврате и обмене. Вот такие бывают люди, еще вы не видели какой цирк он устроил в магазине.

[олег 26]

Покупал в магазине стройдом товар -принцип работы  найди менеджера ,заплати на кассе - дальше как получить товар -твои проблемы мешок гипса покупал с 10.45 до 11.27 ,проблема нехватка продавцов ,вылилась в проблему недоступности оплаченного товара , сдал чек получил деньги  и в профстаиле купил за две минуты ,даже перепутав  склады ,а вроде одна фирма или хозяин Ранее также покупал товар в строидоме  по цене ценника ,а вышел дороже  на кассе по закону мог настоять ,некогда было .В магазине бардак с ценами ,наличием товара (пробивали товар ,которого нет) и обслуживанием.

[Negodyai 6]

Покупал в магазине стройдом товар -принцип работы  найди менеджера ,заплати на кассе - дальше как получить товар -твои проблемы мешок гипса покупал с 10.45 до 11.27 ,проблема нехватка продавцов ,вылилась в проблему недоступности оплаченного товара , сдал чек получил деньги  и в профстаиле купил за две минуты ,даже перепутав  склады ,а вроде одна фирма или хозяин Ранее также покупал товар в строидоме  по цене ценника ,а вышел дороже  на кассе по закону мог настоять ,некогда было .В магазине бардак с ценами ,наличием товара (пробивали товар ,которого нет) и обслуживанием.

8 лет занимаюсь внутренней отделкой и ни каких проблем с этим магазином нет. Если видишь, что очередь, заплати на кассе и возьми сам, если гордость позволит. Цены как на витрине так в чеке. Поменять могут любой товар согласно закону и товарному виду.  Так же брал лампочки - в магазине работают, а дома перегорела пришел и поменяли без проблем.  

[Макиавелли 2,024]

 

Отказались обменять дорогие лампочки из того что не было бумажных упаковок...абсурд.А если товар стоит 50000 тысяч(телевизор например?)

Дело было так. Мужик пришел в магазин и попросил поменять лампочки (лампы были исправны), на вопрос об упаковке, сказал, что нет. При дальнейшем выяснение оказалось, что он пользовался ими месяц. Ему было отказано в возврате и обмене. Вот такие бывают люди, еще вы не видели какой цирк он устроил в магазине.

 

Узнаю почерк Милторга...

[Евриала 2,018]

Интернет дает два адреса данного магазина: ул. Мелиоративная и ул. Школьная. О каком идет разговор?

[олег 26]

Интернет дает два адреса данного магазина: ул. Мелиоративная и ул. Школьная. О каком идет разговор?

Магазин на  Школьной