Перейти к содержанию
Авторизация  
kin

Экспертиза телефона

Рекомендуемые сообщения

У меня проблемы с телефоном Samsung Duos, у него уже 2-я гарантийная неисправность, я покупал его в Калининграде, хотел его вернуть в магазин, но мне дали справку, что телефон исправен, но по факту он во время разговора отключается и включает заставку, после многоразовой перезагрузки удается вернуть его в норму. Есть ли в место в Гусеве, где мне могут сделать экспертизу и доказать что телефон с дефектом?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Прямая дорога в Роспотребнадзор.А справку они сами выписали или дала какая-то независимая контора?

А с собой сколько брать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А с собой сколько брать?

Не совсем понял. Точнее совсем не понял

 

Добавлено через 2 минуты

А телефон при каждом вызове себя так ведет? Или через раз/два/пять/двадцать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня проблемы с телефоном Samsung Duos, у него уже 2-я гарантийная неисправность, я покупал его в Калининграде, хотел его вернуть в магазин, но мне дали справку, что телефон исправен, но по факту он во время разговора отключается и включает заставку, после многоразовой перезагрузки удается вернуть его в норму. Есть ли в место в Гусеве, где мне могут сделать экспертизу и доказать что телефон с дефектом?

у РСТшных телефонов бывают глюки в прошивках. И ещё, мобильный телефон любит тепло. Часто бывает так, что во время разговора он просто замерзает.И главное. Вы как с луны свалились. Какая гарантия? Любой товар либо работает, либо нет! Хозяева в любом случае сделают всё, что бы не признать гарантийный случай!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

обычно магазин идёт на уступки... с полным возмещением

Хрен обычно магазин идет на уступки......у них свои экспертизы! Напишут что ты виноват в поломке телефона и все дела! Вы смотрю в чудеса верите! Может так жить легче!? Дело в том, что люди лишний раз в суд не обращаются (не верят, нет времени, жаль денег и пр.)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Смотрите какая штучечка

 

Изображение

Изображение

 

Ультратонкий телефон с сенсорным управлением.

 

Основная спецификация: фешенебельный VIP-телефон на 2 активные сим карты

Корпус: высококачественный пластик+металл

Габариты: 110х45х9 мм

Время работы в режиме ожидания: 240 - 320 ч.

Время работы в режиме разговора: 2 – 4 ч.

Сеть: GSM 900/1800Мгц

 

Характеристики:

- одновременная работа 2 SIM-карт

- фото/видеокамера 2.0 Mpix

- Bluetooth 2.0

- MP3/MP4-плеер

- FM-радио

- Чтение электронных книг

 

Особенности:

- Память до 500 контактов; 200 SMS; 100 MMS

- Стереодинамики, 64-тональная полифония, mp3/3gp на звонок

- WAP, GPRS, MMS

- Подключение к компьютеру через USB

- Календарь, задачи, будильник, мировое время, секундомер

- Фотография/Мелодия/Видео на контакт

- Включение/выключение телефона по расписанию

- 5 будильников, работает при выключенном телефоне, различные режимы от понедельника до воскресенья

- 2 встроенные игры

- Диктофон, калькулятор, записи, конвертер

 

Русификация:

- отличное русское меню

- русский ввод SMS (побуквенный)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Прямая дорога в Роспотребнадзор.

А справку они сами выписали или дала какая-то независимая контора?

Справка от официального сервисного центра Samsung.

 

Добавлено через 7 минут

Не совсем понял. Точнее совсем не понял

 

Добавлено через 2 минуты

А телефон при каждом вызове себя так ведет? Или через раз/два/пять/двадцать?

телефон не при каждом вызое себя так ведет, через каждый 5-10 вызов, но потом презагрузку нужно сделать несколько раз.

 

Добавлено через 8 минут

Не совсем понял. Точнее совсем не понял

 

Добавлено через 2 минуты

А телефон при каждом вызове себя так ведет? Или через раз/два/пять/двадцать?

телефон не при каждом вызое себя так ведет, через каждый 5-10 вызов, но потом презагрузку нужно сделать несколько раз.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

У меня проблемы с телефоном Samsung Duos, у него уже 2-я гарантийная неисправность

Неисправность одна и та же?

но мне дали справку, что телефон исправен....

Кто именно дал? Сам магазин не имеет права выдавать такие документы.

Есть ли в место в Гусеве, где мне могут сделать экспертизу и доказать что телефон с дефектом?

Нет, в Гусеве тебе никто не поможет. Тебе нужна экспертиза авторизированного сервиса либо оценка независимой экспертизы. (есть такие компании в Калининграде).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Неисправность одна и та же?Кто именно дал? Сам магазин не имеет права выдавать такие документы.Нет, в Гусеве тебе никто не поможет. Тебе нужна экспертиза авторизированного сервиса либо оценка независимой экспертизы. (есть такие компании в Калининграде).

Неисправность новая, Магазин передал справку из сервиса. Спасибо за ответ на вопрос, буду решать вопрос в Калининграде.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Неисправность новая, Магазин передал справку из сервиса. Спасибо за ответ на вопрос, буду решать вопрос в Калининграде.

Вообще после третьего обращения Вы имеете право требовать либо замены аппарата, либо возврата денег.Мой совет: если сейчас опять в магазине скажу что все в порядке - смело обращайтесь в отдел потребителей.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Вставить как обычный текст

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

Загрузка...
Авторизация  

×
×
  • Создать...
Рейтинг@Mail.ru